Nachdem Amazon durch die Medien (heise) für die Sperrung von Titeln Homosexueller Schriftsteller gescholten wurde, haben sie nun scheinbar eine Fuzzy-Logik (fuzzy=unscharf oder ugs. „warm“) der besonderen Art eingebaut:
Sucht man derzeit bei amazon.de nach „PC vernetzen“ so erscheinen dort Bücher über Onanie, die „Kraft zum Scheißen“, Prostata Massagen und ähnlich skurile Themen, die meist einen deutlichen Bezug zur rektalen Körperöffnung oder den Geschlechtsorganen haben.
Darauf angesprochen meint der Amazon-Support:
Wir bitten um Entschuldigung, sollten Sie sich durch die Suchergebnisse zu den Begriffen gestört fühlen.
Amazon ist bekannt, dass bei dem genannten Suchbegriff Titel auftauchen, die mit dem Suchbegriff wenig zu tun haben.
Auch wenn das für mich und etliche andere (gbo) eher witzig ist, könnte das z.B. einen Familienvater in einige Erklärungsnöte bringen. Warum Amazon nichts unternimmt, wenn sie darüber Bescheid wissen, entzieht sich meiner Vorstellungskraft, vor allem da die Mail des Supports mit den Worten schließt:
Unser Ziel: das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein
Bis dahin schein es noch ein steiniger Weg zu werden.
